大庆让区**商品房交房合同约定2011年10月31日交房，物业费合理吗？合同约定开发商“市政未配套”影响交房期的条款合理吗？

大庆让区**商品房交房合同约定2011年10月31日交房，目前该房未有两书一表，业主拒收房。开发商承诺免11-12年的采暖费，三年的物业费，但要求业主必须在3月15日前收房，请问：1、房屋未有两书一表开发商交房是否违规，2、业主未入住承担采暖、物业费合理吗？3、合同约定开发商“市政未配套”影响交房期的条款合理吗？这房号称是大庆重点工程，那么为什么重点工程市政不配套？弱势百姓买一套水电暖、燃气不配套房子、、、、，目前水电暖气有了，据开发商讲2012年6月能办回两书一表，现在能收房吗？业主收房住问题、事故怎么办？谢谢