苏州 [工业园区] 请中新置地对所开发的城邦花园做一个业主调查
城邦花园原来由和乔物业管理,后来和乔物业与一个叫万誉物业合作,把近60万方面积的城邦花园让给这家公司管理。这些在2019年4月前我们全体业主是毫不知情的。一年多来,这家公司利用小区这块资源平台做了许多广告,进账都归属物业。对我们业主来讲拿了如此多的广告收帐,再加上我们付的物业费,总要为小区维护做点事,至少服务水平与原来的和乔物业持平或有所提高。一年多来,所有的业主大家对现场的管理都心知肚明也会有自己的判断。所以基于这家公司是中新置地和和乔物业请来的,负有监管责任,我们业主请你们做个民意调查现在的物业,大家对现在的服务是否认可和满意,也可检验一下请这家公司来的决策是否符合民意和正确。此信同时抄送园区信访办和市长信箱
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万誉物业为万科公司旗下物业管理公司,基于市场对万科物业的较高认知度与满意度,以及更好的为小区业主服务,2019年我司与万科合作,为我司住宅小区引入“睿服务”。我司每年会委托第三方对我司开发的项目进行客户满意度调查。以往调查项目中没有针对物业服务做单独调查,根据目前业主的需求,我司将在今年的满意度调查中增加物业服务调查专项,届时也希望得到您的宝贵意见和建议。
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