我在**县**城买了套房，过了交房期了。开发商说房子抵押出去了，我们现在没有购房合同

你好，我在**县**城买了套房，交了全款四十久万多，过了交房期了。开发商说房子抵押出去了，现在结房可以，就是不知什么时间给房产证，后来我要求退房，开发商说三十个工作日退钱，还有点违约金，但是现在时间到了，他还是没给。那个部门可以管这事。我们现在没有购房合同，只有交钱的收据。